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Preguntas Frecuentes

¿Tiene consultas antes de registrarse? Le dejamos algunas de las preguntas frecuentes

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El casillero es totalmente GRATIS

El precio por libra es de $3.50 x libra vía Aérea y $1.75 x lb vía marítimo, para más información click aquí

 

No cobramos libra volumen, solo el peso real.

Aplican restricciones para paquetes sobredimensionados.

¡Nosotros realizamos la compra por ti! 

Solo nos mandas el link o el nombre del artículo que quieres comprar vía WhatsApp (LINK AL CONTACTO DE SUCURSALES), y te daremos el precio del artículo. 

Las páginas más recomendadas son: Amazon, eBay, AliExpress, Shein, Carter’s, Sephora, RockAuto.com, Walmart, Target, Newegg, Boxycharm, Ipsy, Romwe, Fashion Nova, Old Navy, Auto Parts, Forever 21, DH Gate, Rakuten, Wish, Zappos, H & M, Nordstrom, Gap, Shoes.com, Tillys, Disney Store, entre otras muchas más.

Dirección Aerea:

Direccion Maritima:

Los paquetes cuentan con Protección Xpress por 0.99 centavos, válido para paquetes hasta $400 dólares.

La Protección Xpress no cubre daños de fábrica o si el producto es enviado sin el embalaje adecuado.

El cliente puede solicitar eliminar la Protección Xpress, pero la empresa no se hace responsable por pérdidas o daños del paquete.

 

Contamos con las siguientes formas de pago: efectivo, tarjeta en nuestra sucursal y ACH/Yappy a nuestra cuenta bancaria.

• Municiones, accesorios y armas de fuego (reales o de juguete)

• Encendedores

• Cualquier artículo con alcohol como primer ingrediente

• Baterías que contengan productos químicos o sean bienes peligrosos

• Soluciones de limpieza

• Venenos

• Fuegos artificiales y pólvora

• Envases a presión

• Gas

• Fósforos

• Gas lacrimógeno o de pimienta

• Herramientas que funcionen con gas

• Suplementos Dietéticos *

• Ramas disecadas o preservadas en cualquier tipo de solución

• Semillas

• Plantas

• Radiocontroles

• Tabaco, cigarrillos, chicles con nicotina

• Pieles, Licor

• Productos de origen animal

• Drogas

• Estupefacientes

• Animales vivos

• Artículos de valor extraordinario

• Cigarrillos eléctricos

• Productos explosivos

*Los suplementos dietéticos deben pagar permiso de tramite especial.

 

Está prohibida la importación de mercancía falsificada y réplicas. Estas mercancías serán decomisadas por la Autoridad Nacional de Aduanas.

Puede rastrear sus paquetes haciendo click aquí.

Es recomendable que Pre-Alertes tus paquetes para garantizar rapidez en la coordinación de traslado del paquete.

Los paquetes que estén etiquetados como carga peligrosa tendrán un costo adicional y viajan una vez al mes.

Se le notifica vía whatsapp y correo electrónico la factura de su paquete y puede pasar a retirar su paquete o solicitar entrega a domicilio.

Debe colocar el reclamo al proveedor/tienda donde compró para que le tramiten el reembolso o nueva entrega de su pedido.

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